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プラチナコンシェルジュもう手放せない!その活用法とは【三菱UFJカード】

納得ネコ

三菱UFJプラチナカードはコンシェルジュサービスは使った人はもう手放せないと聞くけど、実際の評判はどうなんだろう?

ギー

コンシェルジュに依頼するときはどうやったらいいのか、使い方もわからないなぁ。。

会計士タイムズ

プラチナ・コンシェルジュサービスの活用法について解説するね!

この記事のまとめです。

プラチナ・コンシェルジュサービスは、国内・海外でのレストラン予約や、海外のミュージカル等のチケット手配、緊急時の支援など多種多様な要望に24時間365日対応してくれるコンシェルジュサービスです。

プラチナ・コンシェルジュサービスを利用するメリットとして、時間の節約やストレスの軽減につながります。

無料通話での依頼だけでなく、メールやLINEでの依頼も可能なため、隙間時間の活用もできます。

プラチナ・コンシェルジュサービスは、三菱UFJプラチナカードの本会員だけでなく、家族カードの会員も利用できます。

 この記事を書いた人

プロフィール>
 会計士.jp運営者
 公認会計士歴10年以上
 プラチナカード複数保有
 三度の飯より旅行好き

目次

プラチナ・コンシェルジュサービスの概要

三菱UFJプラチナカードは、年会費が22,000円(税込)発生するもののプライオリティパスの無料付帯をはじめ旅行関係の特典が充実しており、プラチナカードの中でもリーズナブルなカードです。

このカードの魅力の一つが、三菱UFJカードが提供するコンシェルジュサービスであるプラチナ・コンシェルジュサービスを利用できることです。

ラチナ・コンシェルジュサービスは、国内・海外でのレストラン予約や、海外のミュージカル等のチケット手配、緊急時の支援など多種多様な要望に24時間365日対応してくれるコンシェルジュサービスです。

プラチナ・コンシェルジュサービス旅行の事前準備や緊急時のトラブルだけでなく、記念日のお祝い、ビジネスの接待など、さまざまなシーンで役立ちます。

プラチナ・コンシェルジュサービスのサービス詳細

三菱UFJプラチナカード保有者のためのコンシェルジュサービスであり、旅行の計画や予約の手配、レストランの予約、ギフトの選定といった日常的な依頼からバカンスの準備まで様々なサポートを受けることができます。

さまざまな優待特典

ホテル優待の一例

  • ホテルでの朝食2名無料
  • 部屋のアップグレード

レストラン優待の一例

  • コースメニュー無料のアップグレード
  • ウェルカムドリンク・特別な一品等のご提供

ライフスタイルサービス

  • 海外旅行中に見かけた商品や買いそびれた商品、日本では未発売の商品の探索および購入
  • 主要都市のホテル・レストラン予約
  • 海外のミュージカル等のチケット手配
  • 国内・海外のショッピングモール・ブランドショップ情報のご案内。
  • ご希望にあわせたギフトの相談・手配

海外トラベルアシスタンス

  • 海外旅行をする際の一般的な情報のご案内
  • 旅のプランニングのお手伝い。

海外緊急アシスタンス

  • 法律上のトラブルなど緊急の場合に弁護士を紹介。
  • 電話による簡単な通訳サービス(ビジネスの場合は除く)。
  • 忘れ物・遺失物の探索
  • 緊急の場合、または電話連絡がとれない場合の、緊急メッセージの伝言・保管サービス
  • 航空会社にて行方不明になった荷物の追跡。

プラチナ・コンシェルジュサービスはLINEでの依頼も可能

プラチナ・コンシェルジュサービスを利用するにあたり電話やEメールだけでなくLINEでの依頼が可能です。

利用方法としては、「LINE」アプリでLINE公式アカウント「プラチナ・コンシェルジュサービス」を“友だち追加”します。

そうすると、トーク画面に配信されるURLから事前登録のうえ、認証されると利用できるようになります(登録と認証は初回のみのためご安心ください)。

これにより会員は、LINEのトーク画面で「隠れ家のようなレストランを予約したい」「夜景が綺麗なホテルを教えてほしい」等を入力することで、場所を気にせずいつでも簡便に各種サービスが受けることができます。

なお、筆者の体験談より、コンシェルジュに依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

①予約したい施設の名前や場所

②予約したい日時や人数

③予算や希望のメニューなど

④その他、どのような目的か(仕事orプライベート、接待or社内飲み)

依頼を受けたコンシェルジュは予約の可否や詳細を確認したうえで、候補のお店をリストアップのうえ電話かメールで返答してくれます。

(コンシェルジュに予約を依頼した場合)予約が完了したら、予約内容を電話ないしメールで送ってくれます。

予約の変更やキャンセルも、コンシェルジュにお願いすればできるので予約関連について自分の負担がほとんどありません。

プラチナ・コンシェルジュサービスの活用法

活用シーンその1~その4については、お願いすれば予約も代行し報告までしてくれるので、手間が省けます。

その1:レストランや飲食店の提案

レストランや飲食店を探すときにも、お好みの料理やエリア、予算などを伝えると、コンシェルジュがおすすめのレストランを提案してくれます。

その2:ホテルの提案

旅行先や出張先での宿泊先を探すときにも、ホテルのランクや設備、立地などを考慮して、最適なホテルを見つけてくれます。

その3:レンタカーの提案

車での移動が必要なときにも、車種や料金、保険などを比較して、お得なレンタカーを手配してくれます。

その4:ゴルフ場の提案

ゴルフを楽しみたいときにも、コースの難易度や料金、利用可能な日時などを調べて、希望に合ったゴルフ場を探してくれます。

その5:旅行やイベントの情報提供

旅行やイベントに関する情報を知りたいときにも、観光スポットやショッピングモール、コンサートやスポーツなどのチケット情報などを教えてくれます。

その6:翻訳や通訳

海外旅行やビジネスで言葉に困ったときにも、簡単な翻訳や通訳サービスを提供してくれます。

プラチナ・コンシェルジュサービスの体験談まとめ

プラチナ・コンシェルジュサービスを実際に利用した方々の体験談をご紹介します。

ホテル予約でインターネットでは全滅でもプラチナコンシェルジュでは探すことができたとの口コミも

三菱UFJプラチナカードのコンシェルジュは品質が高いとの声も

プラチナコンシェルジュサービスは海外にいる時でもレストラン探しを手伝ってくれるとの声も

筆者も海外への旅行が決まった際に、チケット手配を利用しました。
コンシェルジュは自分の希望に合わせて相談しながら、航空便の予約が行えことができるため、自分のニーズを掘り出してくれていると感じました。
担当の方も真摯に対応していただき、非常に話しやすく、こちらの要望を的確に把握してもらいました。
結果、満足する便を予約してもらいとなり、合わせてレストランもお願いしましたが、大変良いお店で料理も大満足でした。
上記のように、自分ではできなかったことを実現してもらえるという点で、プラチナコンシェルジュサービスは今や欠かせない存在となっています。

プラチナ・コンシェルジュサービスは家族カードも対象か?

プラチナ・コンシェルジュサービスは、三菱UFJプラチナカードの本会員だけでなく、家族カードの会員も年会費は無料でプラチナ・コンシェルジュサービスを享受することができます。

電話でコンシェルジュに依頼する際にはクレジットカード番号が必要なため、家族カード会員の方は、家族会員のクレジットカード番号をお伝えする必要があります。

プラチナ・コンシェルジュサービスで三菱UFJプラチナカードの満足度が更に高まること間違いなし

プラチナ・コンシェルジュサービスは、レストランやホテル、ゴルフ場などを探してくれるほか、旅行やチケットなどの提案もしてくれます。

また、家族カードの会員も利用できますので、家族でプラチナ・コンシェルジュサービスのサービスを享受することができます。

三菱UFJプラチナカードは、コスパに優れるプラチナカードですが、プラチナ・コンシェルジュサービスのサービスを利用すればその価値はさらに高まります。

三菱UFJプラチナカードのコンシェルジュサービスを上手に活用して、快適なカードライフを送りましょう。

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【ご紹介特典URLについて】

 三菱UFJカードの規約にて、Webサイトにおける不特定多数への紹介用URLの拡散が禁止されています。

 そのため、当サイトにおいてもLINEのお友だち限定でご紹介させていただいています。

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 メールでの紹介をご希望の方は、以下の「紹介ご依頼フォーム」に入力のうえ、紹介URLをご依頼ください。

LINE公式アカウントを『ブロックリスト』に追加のうえ『削除』いただければ、個人情報は残りませんのでご安心ください。

また、メール配信等も一切ございません。

納得ネコ

レストラン探しだけでなく観光スポットや通訳もコンシェルジュサービスで対応してくれるのね。

ギー

自分の手が空いて、自由に使える時間ができるのはメリットだなぁ。LINEでの依頼も便利そうだね。

会計士タイムズ

三菱UFJプラチナカードは旅行関係の特典だけでなく、コンシェルジュサービスを活用すれば満足度は更に高まるよ!

ここまでお読みくださり、ありがとうございます。

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